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Fiz o curso Segurança no trabalho e gostei muito, bastante aprendizado obrigado Fasouza por oportunizar este curso
Capacitação Profissional em Telemarketing 80 horas: Dar aos participantes, abordagem teórica, técnica e prática, quanto a utilização do telemarketing à serviço da empresa. Orientar um comportamento adequado e necessário no bom atendimento, a qualidade no atendimento vai além de satisfazer o cliente, deve exceder suas expectativas, o que garante a fidelidade dos clientes. O telemarketing é visto de diversas formas, como: comunicação, relacionamento, orientação, informação, assistência, satisfação, cortesia, recepção. Em favor disto suas técnicas vem evoluindo e aperfeiçoando para um melhor relacionamento com o cliente. Público Alvo: Áreas Afins.
Capacitação Profissional em Telemarketing 80 horas: Dar aos participantes, abordagem teórica, técnica e prática, quanto a utilização do telemarketing à serviço da empresa. Orientar um comportamento adequado e necessário no bom atendimento, a qualidade no atendimento vai além de satisfazer o cliente, deve exceder suas expectativas, o que garante a fidelidade dos clientes. O telemarketing é visto de diversas formas, como: comunicação, relacionamento, orientação, informação, assistência, satisfação, cortesia, recepção. Em favor disto suas técnicas vem evoluindo e aperfeiçoando para um melhor relacionamento com o cliente.
Público Alvo: Áreas Afins.
O Curso de Capacitação Profissional Comportamento Organizacional 80 Horas, o curso tem como objetivo identificar os estágios que marcaram a evolução do campo do comportamento organizacional e a contribuição interdisciplinar. Debater temas e modelos clássicos e emergentes do comportamento organizacional. Analisar as contribuições do comportamento organizacional positivo para gestão de pessoas. Elaborar projeto de análise quantitativa do comportamento organizacional. Público Alvo: Áreas Afins.
O Curso de Capacitação Profissional Comportamento Organizacional 80 Horas, o curso tem como objetivo identificar os estágios que marcaram a evolução do campo do comportamento organizacional e a contribuição interdisciplinar. Debater temas e modelos clássicos e emergentes do comportamento organizacional. Analisar as contribuições do comportamento organizacional positivo para gestão de pessoas. Elaborar projeto de análise quantitativa do comportamento organizacional.
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